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护士安慰一病情危重的病人说:“不用担心,今天是我科技术最精湛的医生为你治疗,我们对你充满信心。”但她自己面对病人时神情焦虑,且不断的唉声叹气。这种沟通错误属于哪种?__
A: 突然改变话题
B: 虚假的、不恰当的保证
C: 言行不一
D: 主观判断或说教
E: 信息发出的量或速度超载
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有一女心肌梗死患者,病情危重,非常焦虑。护士安慰患者说:“没关系,您很快就会好起来的”。护士采用了哪种错误的沟通技巧?__
殷某,男,42岁,既往体健。3天前饮酒后突然出现发热、畏寒、咳嗽及咳痰,痰液为黄色脓性痰,略有臭味。痰涂片革兰染色可见阴性杆菌,但普通培养无生长。X线胸片示左下肺脓肿。病人1周前曾于当地小诊所行龋齿拔除术。据此判断导致该病人发生肺脓肿最有可能的原因是可提高肺脓肿治疗效果并缩短病程的一项治疗措施是病人于入院第2天咳出脓血痰,随后出现咯血,量约200ml,病人非常紧张,担心疾病恶化,情绪很不稳定。此时值班护士除安慰病人外还应加强巡视,以便及时发现并处理病人经过抗感染和痰液引流等治疗,病情好转即将出院,出院前护士对其所做的健康教育内容中,不妥的一项是
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