某医院为了建立促进良好医患关系形成,提高病人依从性,请健康教育工作人员对医护人员进行专门的人际传播技巧培训。在人际传播技巧中,微笑属于非言语传播中的哪类技巧病人叙述病史时,我们要会使用一些具有普遍意义的目光接触、点头、微笑等以示认真和尊重,这是运用常用的人际传播技巧中的教师还指出,在精神科或心理科还要重视病人的话外之音、捕捉语言表面掩盖下的重要信息,这属于常用的人际传播技巧中的

  • A: 提问
  • B: 反馈
  • C: 探究
  • D: 倾听
  • E: 观察

答案:

解析: