李明是一家店铺的客服，经常有一些顾客在确认订单的环节咨询关于发货时间的问题，作为李明应该如何回复顾客？ 不定项选择题 （ ）

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• 李某(殁年73岁)与邓某是母子关系。二十年来邓某赡养母亲一贯孝顺。2011年，长期卧病在床、不堪病痛折磨的李某请求邓某为其购买农药服食以结束自己生命，后被告人邓某同意，到一农药店购得农药两瓶，将农药勾兑后给李某饮用。李某喝下农药后即中毒身亡。法院判决认为，被告人明知农药具有毒性，仍帮助母亲饮用导致其死亡，构成故意杀人罪，依法应予惩处。但考虑到被告人的犯罪行为发生于家庭直系亲属之间，且是被害人在患病情况下请求而造成，念及被告人二十年来赡养母亲的一贯孝顺表现，其犯罪动机有值得宽宥之处，决定对被告人从轻处罚，判处有期徒刑三年，缓刑四年。法院的“缓刑四年“的判决可能主要基于以下考虑：
• 李某在某市开了一家饭店，饭店的碗筷每次用后都进行消毒，这种对餐具的消毒属于
• 小李在一家天猫专营店购买了一个充电宝，使用了信用卡付款，但是商家后续联系小李需要小李补缴信用卡手续费，小李拒绝补缴并且投诉商家违背承诺，是否成立（ ）
• 家明在网上购买iphone6，结果收到6个水果。家明自觉受骗，联系电商，电商客服告诉家明，可能是订单有误，让家明重新下单，店家将给家明2个iphone。如果家明报警，店家也无任何法律责任，因为家明已经在签收单上签字了。为维护自身合法权益，家明应该怎么做？（ ）
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• 王某与李某结婚50年,育有一子小李。小李于多年前离家出走,杳无音讯,李某夫妇生活困难,全靠邻居小吴照料。小李于一年前回到家中,告知父母其得了尿毒症需要换肾。经检査,老李与小李配型吻合,老李对医生表示同意捐肾救子。基于此案例,下列描述合乎伦理的是
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• 谭某，女，39岁，从微信中得知使用生长因子素（属肽类激素）可以美容，就接连去了多家零售药店购买，但是一无所获。各家药店对此事有不同的解释，正确的是
• 某社区居民李某在一家私企上班，2017年末，企业因经营不善倒闭，李某失业后一直在家待业，2018年初，李某自行去当地社保部门全额缴纳医疗保险金，考虑到个人支付保险金能力有限，请问李某选择参保的类型主要是