优质服务的五大要素（ ）

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• 优质服务的原则是（ ）
• 优质护理服务的目标（ ）
• 优质护理服务的工作目标是( )
• 护理优质服务的最高境界是（ ）
• 国家要求持续开展优质护理服务，（ ）优质护理全覆盖
• 优质护理服务的概念描述不正确的是( )
• 开展优质护理服务的背景因素不包括( )
• 以下哪项不符合优质护理服务理念（ ）
• 以“病人为中心”的优质护理服务工作模式是