患者女性因月经不调来院治疗,患者是少数民族,不会讲普通话,护士在收集资料过程中,因为听不懂患者的描述而反复提问,导致患者心情烦躁,与该护士发生了争吵。影响该护患沟通的主要因素是

  • A: 个性
  • B: 态度
  • C: 语言因素
  • D: 文化因素
  • E: 情绪

答案:

解析: