患者,女,52岁。因上腹部疼痛,剧烈难忍,以急性肾绞痛急诊入院。责任护士向患者询问病史,准备书写病历。此时影响有效沟通的因素中,属于个人因素的是此时的护患沟通大多为此时为不增加患者的痛苦应

  • A: 尽量缩短交谈时间
  • B: 提供宣泄情感的机会
  • C: 运用非语言沟通技巧
  • D: 使用幽默技巧
  • E: 严格按既定的提纲进行谈话

答案:

解析: