热线电话中应避免的行为中,下面哪项说法错误( )

  • A: 因为不知道如何回答来电者的问题而不理睬他的问题
  • B: 不同意在热线外的时间与来电者见面
  • C: 在来电者刚刚谈及他的感受和痛苦时即刻就给予建议
  • D: 同意来电者讲“任何事情”
  • E: 告知来电者值班班次及交接班时间

答案:

解析: