PDCA循环是美国质量管理专家( )提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序

  • A: 高德拉特
  • B: 戴明
  • C: 彼得圣吉
  • D: 朱兰
  • E: 克劳士比

答案:

解析: