危机信息沟通标准格式中不包括（ ）

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• 沟通的基本结构包括信息、信息的传递者、信息的接受者、（）、通道五个方面，缺少任何一方都完不成沟通。
• 沟通过程由7个因素构成，分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及
• 在人际沟通中，信息背景是
• 信息沟通的三个关键环节是( )
• (2020年)信息沟通的三个关键环节是
• 保证沟通信息准确无误的技巧有__
• __是检验沟通是否有效的重要环节，只有当发出的信息与接收的信息相同时，才能实现有效沟通。因此，是有效沟通的核心过程。
• 与信息接收者有关的沟通障碍包括__
• 与信息发出者有关的沟通要素包括__