患者，男性，45岁。因急性阑尾炎入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是( )创造良好沟通环境的方法不包括( )护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )

  • A: 沉默
  • B: 倾听
  • C: 重复
  • D: 鼓励
  • E: 劝服

答案：

解析：

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