客户前处理新冠样本接收需要清点个数、核对样本质量，个数要填写在工作日志上。

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• 客户前处理新冠样本接收按箱接收，不需要清点个数。
• 云迪系统中，配送待处理页面，点击右上角的【添加客户】，进入客户列表，将客户或点添加到待处理列表，一次可以添加多个客户
• 云迪系统中，配送待处理页面，点击右上角的【添加客户】，进入客户列表，将客户或点添加到待处理列表，一次只可以添加多个客户
• 如果已有的客户名称改变了，商务直接重新新增客户，已打印的条码则不可以继续使用，需要作废处理。
• 数据对接客户，做还没对照过的新项目，样本打电话来咨询，应该如何处理？
• 对客户提出非本人所能解决时，应如何处理？
• 样本前处理:在客户端样本接收时须对样本进行_______、_______、_______、_______、贴条形码操作过程。
• 客户端接收样本时，如样本质量不符合检测要求，配送专员进行退单处理时，须请客户在《____________》上签字。
• 新冠隔离点客户要求样本接收的配送将生物垃圾一同带回公司处理，可以帮忙携带。