某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执，这种情况属于

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• 某患者因车祸就医于某医院急诊，意识不清，可见多处外伤，医生积极联系其家属、并及时对患者进行全身检查。抢救前，患者家属签署手术知情同意书。在医生不懈努力下，患者脱离生命危险。该过程主要体现了医患沟通的
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