患者与护士交谈时，对自己的管床大夫不满意，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

  • A: 提问
  • B: 阐释
  • C: 移情
  • D: 沉默
  • E: 倾听

答案：

解析：

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