在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题。这种能力称为：

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• 在人际交往中双方找到彼此的联系和共同点的过程,称为（）
• 有关P-A-C分析的论述，正确的是：①P代表儿童状态，A代表成人状态，C代表父母状态；②人们在交往中常常以不同的人格状态出现，构成人际关系的不同人格类型；③交往的双方如果能按照对方期望作出反应，人际关系就是“互补型”或“平衡型”，建立起良好的人际关系；④交往双方的反应如呈现出“非互补型”或“交互型”，则容易引起冲突，导致关系恶化；⑤通过P-A-C分析，可以改善人际关系
• 在人际交往中，人们采用最多的人际距离为__
• 人际交往过程中要主动接纳对方,强调人际交往行为倾向的相互对应性,称为__
• 我国人民在人际交往中普通应用__等见面礼。
• 在人际交往中，适用范围最广的笑容是__
• 在人际交往中，正确的做法是注重对方的
• 在人际交往中，交际者的风度美、气质美、__、魅力美都可能给人带来良好的第一印象。
• 在人际交往中，注视对方的时间不到相处时间的1/3，往往意味着对交往对象的__