优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄,认真践行服务承诺,加强与患者的(),积极带头控烟,自觉维护行业形象。

  • A: 关系
  • B: 交流和沟通
  • C: 管理
  • D: 联系
  • E: 了解

答案:

解析: