一个减重的客户在血压处于正常范围时的“健康管理方案”没有实施，而待客户血压出现异常时可能就不合适了，这体现了健康管理服务的（ ）

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• 某地区进入供暖季后常常出现雾霾，而一旦出现大风天气或等到春暖花开后，雾霾就会散去或减少。从该地区较长时间的数据变化看，经过人们努力治霾，污染物排放总量在持续走低；但在某些时段，环境空气质量污染指数会迅速攀升，甚至“爆表”。这种看似“矛盾”的现象凸显了大气污染防治的一个特点：天帮忙很重要，但人努力才是根本。“人努力”与“天帮忙”之间的关系对我们正确处理主观能动性和客观规律性之间辩证关系的启示是
• 小军是一个天猫店铺的售后客服，有一天店铺里面一个顾客反映自己的商品被物流弄丢了，小军应该如何处理可以把顾客与店铺损失降到最低？（ ）
• 同一个地方有多个客户， G7设备平台上的标注点只须维护一个即可。
• 云迪系统中，配送待处理页面，点击右上角的【添加客户】，进入客户列表，将客户或点添加到待处理列表，一次可以添加多个客户
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• 小刘是一个宠物食品天猫店铺的客服，顾客反馈购买的宠物鸡肉条少发了一斤，小刘应该如何处理？ 不定项选择题 （ ）
• 云迪临时指派中可否给组员临时指派一个不在系统中的客户？
• 你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服，应该具备哪些必须具备的基础和心态？请如实写出你本人的性格，心态，工作决心，对于一个天猫客服必须具备的品质。
• 小宇是一家店铺的售后查件客服，经常有顾客咨询为什么没有收到产品或者物流信息有误，下列哪个做法是错误的？