在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是__

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• 护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是
• 护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于
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• 女性，65岁，因股骨骨折入某省医院治疗。患者长期生活在外省的农村，现跟随在省会工作的儿子一起生活，在家只会用当地话与人沟通。入院时，护士按护理程序进行评估、收集资料，但患者对护士提问的回答，只是点头或微笑，患者的这一行为表现，最可能是
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